Vilkår og betingelser

Generelle vilkår og betingelser ICS Formations BV

Artikkel 1. definisjoner
I disse generelle vilkårene skal følgende definisjoner gjelde:
1.1 Generelle vilkår: hele bestemmelsene som inkludert nedenfor.

1.2 ICS Formations BV: det private selskapet med begrenset ansvar ICS Formations BV, med hovedkontor i Stadionstraat 11c10, 4815NC Breda, registrert i handelsregisteret til handelskammeret under nummer 95852565, herved lovlig representert av Ivo van Dijke. ICS Formations BV inkluderer alle handelsnavn.

Med mindre annet er uttrykkelig avtalt i disse generelle vilkårene, skal alle vilkår og betingelser også gjelde for handelsnavnene.

og ICS Advisory & Finance BV 37, 3011 AA Rotterdam, Nederland, registrert i handelsregisteret til handelskammeret under nummer 71469710, herved lovlig representert ved Ivo van Dijke.

Sammen vil begge firmaene bli referert til som ''ICS'', mens klienten forstår at:
ICS Advisory & Finance BV tar seg av alle regnskapstjenester for kundene til ICS.
ICS Formations BV leverer selskapsformasjoner, momssøknader, sekretærtjenester, oversettelsestjenester og generell assistanse til ICS.

1.3 kunde: den fysiske eller juridiske personen som har inngått avtale med ICS.

1.4 Partene: ICS og klienten sammen.

1.5 Avtale: enhver avtale, samt (juridiske) handlinger under forberedelse og implementering av denne, med det formål å la ICS utføre arbeid bestilt av eller til fordel for Kunden.

1.6 vi: Alt arbeid bestilt av Kunden eller utført av ICS på en hvilken som helst annen konto, i ordets videste betydning.

1.7 dokumenter: alle gjenstander som gjøres tilgjengelig av Kunden til ICS, for eksempel (digitale) dokumenter eller databærere og alle gjenstander produsert av ICS innenfor rammen av avtalen, inkludert (digitale) dokumenter eller databærere.

1.8 skriftlig: all skriftlig kommunikasjon, inkludert kommunikasjon via e-post og digital melding, forutsatt at identiteten til avsenderen og kommunikasjonens autentisitet er tilstrekkelig etablert.

Artikkel 2. Anvendelse av generelle vilkår og betingelser
2.1 Disse generelle betingelsene skal gjelde for alle tilbud som gis, tilbud inngitt, inngåtte avtaler, utførte tjenester og andre handlinger utført av ICS. Avvik fra disse generelle vilkårene er kun gyldige dersom og så langt de er skriftlig avtalt mellom partene.
2.2 Disse generelle vilkårene skal også gjelde for alle avtaler med ICS, som krever involvering av tredjeparter.
2.3 I tilfelle konflikt mellom disse generelle vilkårene og ordningene som er gjort i en avtale, skal bestemmelsene i avtalen ha forrang.

2.4 Hvis kunden bruker generelle (kjøps- eller leverings)betingelser og viser til dem, er deres anvendelse herved uttrykkelig utelukket. Eventuelle vilkår og betingelser som er i konflikt med disse generelle vilkårene og betingelsene skal ikke aksepteres av ICS.

2.5 Den siste versjonen av de generelle vilkårene og betingelsene til ICS skal gjelde. ICS har rett til ensidig å endre og supplere disse generelle vilkårene. Endringer vil også gjelde for allerede inngåtte avtaler med en frist på 30 dager etter kunngjøring av endringene. ICS skal gi kunden den nyeste versjonen av de generelle vilkårene eller publisere den på sin nettside.

2.6 Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkårene til enhver tid er helt eller delvis ugyldige, erklært ugyldige eller annullert, skal de resterende bestemmelsene i disse generelle vilkårene forbli fullt gjeldende. Partene vil rådføre seg for å bli enige om en ny bestemmelse som erstatter den ugyldige eller ugyldige bestemmelsen. Den opprinnelige bestemmelsens formål og formål skal ivaretas så langt det er mulig.

2.7 Skulle ICS på eget initiativ fravike disse generelle betingelsene til fordel for klienten, kan det aldri utledes noen rettigheter fra dette av klienten.

Artikkel 3. Tilbud og tilbud
3.1 Et tilbud gitt av ICS er uforpliktende. ICS har rett til å tilbakekalle et tilbud fremsatt senest tre dager etter mottak av aksept.

3.2 Tilbud vil bli gitt skriftlig og/eller digitalt, med mindre presserende omstendigheter gjør dette umulig.

3.3 ICS-tilbud inkluderer ikke gebyr for samarbeid. Tilbudet og/eller tilbudet kan inneholde estimerte kostnadsposter og estimerte timer. De faktiske kostnadene og timene vil da bli fakturert i etterkant.

3.4 Kunden er ansvarlig for nøyaktigheten og fullstendigheten av informasjonen og dataene gitt av eller på vegne av Kunden til ICS som tilbudet er basert på. Dersom det etter at tilbudet er gitt viser seg at de oppgitte opplysningene avviker fra gjeldende omstendigheter, har ICS rett til å justere prisene og andre forhold. ICS er ikke forpliktet til å verifisere nøyaktigheten av informasjonen eller dataene gitt av klienten eller tredjeparter.

3.5 Et sammensatt tilbud skal ikke forplikte ICS til å utføre deler av oppdraget til en tilsvarende del av oppgitt pris.

3.6 ICS kan ikke holdes til sine tilbud og/eller tilbud dersom kunden forstår eller med rimelighet kan forstå at tilbudet og/eller tilbudet, eller deler av det, inneholder en åpenbar feil, pennelapp, trykk-, sette- eller skrivefeil.

3.7 Tilbud og/eller tilbud gjelder ikke automatisk for fremtidige oppdrag.

Artikkel 4. Realisering av avtalene
4.1 Avtalen/kontrakten skal inngås etter at kunden har akseptert tilbudet gitt av ICS.

4.2 Dersom kundens aksept avviker - enten på mindre punkter eller ikke - fra tilbudet fra ICS, inngås avtalen/kontrakten dersom ICS har samtykket (skriftlig) til disse avvikene.

4.3 Dersom klienten gir en ordre til ICS uten forutgående tilbud, er ICS først bundet til denne bestillingen etter at denne har bekreftet dette (skriftlig) overfor klienten.

4.4 Kontrakter blir først bindende for ICS ved skriftlig bekreftelse fra ICS eller så snart ICS - uten innsigelse fra oppdragsgiver - har påbegynt utførelsen av oppdraget.

4.5 Endringer i kontraktene er kun gyldige dersom og så langt de er avtalt (skriftlig) mellom partene. ICS vil gjennomføre ønskede endringer, forutsatt at dette er rimelig mulig. Endringer kan medføre at en avtalt termin innenfor avtalen overskrides av ICS, som skal anses som force majeure.

4.6 Dersom det under gjennomføringen av avtalen viser seg at det for en forsvarlig gjennomføring av avtalen er nødvendig å endre eller supplere avtalen, skal ICS informere kunden så snart som mulig. Partene skal gå videre med å endre avtalen i tide og i gjensidig samråd.
Artikkel 5. Avtalenes varighet

5.1 En avtale inngås på ubestemt tid, med mindre avtalens innhold, art eller omfang tilsier noe annet, eller dersom partene uttrykkelig skriftlig avtaler annet.

5.2 Dersom det er avtalt en frist for utførelse av enkelte oppgaver, er dette aldri å anse som en frist. Manglende overholdelse av en slik frist skal derfor ikke utgjøre en henførbar mangel fra ICS side, og det skal heller ikke utgjøre grunnlag for heving av avtalen.

Artikkel 6. Kundens forpliktelser

6.1 Oppdragsgiver må være minst 18 år. ICS inngår ikke avtaler med mindreårige.

6.2 Kunden er ansvarlig for rettidig og fullstendig levering av all informasjon, data og dokumenter som er nødvendige eller som kunden med rimelighet bør forstå er nødvendig for gjennomføring av avtalen.

6.3 Dersom informasjonen og dokumentene som er nødvendige for gjennomføringen av avtalen ikke gis til ICS på en rettidig og fullstendig måte, skal ICS ha rett til å suspendere gjennomføringen av avtalen og til å belaste klienten for tilleggskostnader som følge av forsinkelsen i henhold til da vanlige satser.

6.4 Dersom oppdragsgiver må gi opplysninger, data og/eller dokumenter som er nødvendige for korrekt og fullstendig gjennomføring av avtalen, starter utførelsesperioden etter at oppdragsgiver har gitt disse dataene og/eller dokumentene til ICS.

6.5 Kunden garanterer nøyaktigheten, fullstendigheten og påliteligheten til dataene og dokumentene som leveres til ICS, selv om de stammer fra tredjeparter. Kunden forblir ansvarlig og ansvarlig for de mulige konsekvensene av å gi uriktig, ufullstendig og upålitelig informasjon, data og dokumenter.

6.6 Dersom kunden ber om det, skal de fremlagte dokumentene returneres til kunden.

6.7 Kunden er forpliktet til å informere ICS om all informasjon og data, som er nødvendig eller nyttig for (videre) gjennomføring av avtalen.

6.8 Oppdragsgiver er selv ansvarlig for sikker og korrekt oppbevaring av digitale filer og/eller oppbevaring av disse. ICS er ikke ansvarlig for tapte (digitale) filer eller hacking av disse.

6.9 Kunden anbefales å konsultere sin juridiske/skatterådgiver og/eller regnskapsfører før avtale signeres.

Artikkel 7. Opplysningsplikt og due diligence
7.1 Kunden skal umiddelbart informere ICS:

• dersom klienten er slått konkurs eller begjærer seg konkurs;
• dersom klient søker om (midlertidig) betalingsstans;
• hvis klienten er gjenstand for en vedleggsordre;
• hvis klienten er satt under vergemål eller administrasjon;
• hvis klientselskapets strukturer endres;
• hvis eierskapet til kundens selskap endres;
• dersom klient på annen måte mister råderetten eller rettsevnen med hensyn til hele eller deler av sine eiendeler.

7.2 Kunden må sende ICS et atferdssertifikat på forespørsel.

7.3 ICS kan be Kunden om ekstra due diligence på grunn av følgende årsaker:

- utløp av gamle dokumenter;

- juridisk grunnlag for å be om ytterligere detaljer;

– utførelse av en rutinesjekk i henhold til den nasjonale og internasjonale AML-forskriften som (men ikke begrenset til):
https://www.dnb.nl/en/sector-information/open-book-supervision/laws-and-eu-regulations/anti-money-laundering-and-anti-terrorist-financing-act/

https://www.afm.nl/en/sector
https://www.imf.org/en/Home
https://finance.ec.europa.eu/

https://www.finra.org/
https://www.fatf-gafi.org/;

– mottak av ny informasjon eller en forespørsel om due diligence fra en offentlig myndighet, en notarius eller en annen kompetent organisasjon.

•  Dersom Kunden ikke oppfyller forespørselen gitt en rimelig tidsperiode (to uker til 30 dager) og mulighet, til tross for sendte påminnelser, har Tjenesteleverandøren rett til umiddelbar oppsigelse av kontrakten. I slike tilfeller vil eventuelle innbetalte beløp beholdes av ICS.

Artikkel 8. Gjennomføring av avtalene
8.1 ICS bestemmer på hvilken måte og av hvilke person(er) avtalen skal utføres. Ved å gjøre dette vil ICS ta hensyn til instruksjoner gitt av klienten.

8.2 ICS skal gjennomføre avtalen etter beste kunnskap og evne, i samsvar med kravene til godt håndverk og tilbørlig aktsomhet og med tilbørlig overholdelse av gjeldende regler for oppførsel og yrkesutøvelse. Alt dette basert på den da kjente vitenskapens tilstand. ICS har en best-innsats-forpliktelse med hensyn til tjenestene som ytes og kan ikke holdes ansvarlig på grunnlag av en resultatforpliktelse; ICS kan derfor ikke holdes ansvarlig for skuffende resultater og/eller manglende oppnåelse av tiltenkte mål som følge av sine tjenester som allerede er utført.

8.3 ICS gjør alle rimelige anstrengelser for å sikre dataene som ICS lagrer for klienten på en slik måte at disse dataene ikke er tilgjengelige for uvedkommende.

8.4 ICS har rett til, uten forvarsel til og uttrykkelig samtykke fra klienten, å få de avtalte tjenestene (delvis) utført av tredjeparter, dersom dette er ønskelig etter ICS' mening. ICS er ikke ansvarlig for feil og/eller mangler hos tredjeparter som er innleid, dersom ICS har utvist tilstrekkelig forsiktighet ved valg av disse tredjepartene.

8.5 ICS har rett til å utføre oppdraget i faser.

8.6 Dersom oppdraget utføres i faser, har ICS rett til å stanse utførelsen av de delene som hører til neste fase(r) inntil oppdragsgiver skriftlig har godkjent resultatet av foregående fase (som for eksempel godkjenning av utkast til skjøte).

8.7 Dersom oppdraget utføres i faser, har ICS rett til å fakturere hver utført del separat og kreve betaling for denne. Hvis og så lenge denne fakturaen ikke betales av Kunden, er ICS ikke forpliktet til å utføre neste fase og ICS har rett til å suspendere oppdraget.

8.8 Ved å engasjere seg i regnskapstjeneste, må klienten levere de nødvendige dokumentene for regnskapsføringen (eller innleveringen av selvangivelsen) månedlig eller innen et akseptabelt tidsrom (maksimalt 10 dager etter slutten av regnskapsperioden) :

- For første kvartal må dokumentene være mottatt av ICS senest 10. april;

- For andre kvartal må dokumentene være mottatt av ICS senest 10. juli;

- For tredje kvartal må dokumentene være mottatt av ICS senest 10. oktober;

- For fjerde kvartal må dokumentene være ICS i hende senest 10. januar.

 Alle konsekvenser av å ikke levere regnskapet i tide eller i sin helhet vil være for klientens regning og risiko.

8.9 ICS vil utføre sine forpliktelser ved å bruke informasjonen gitt av klienten. ICS kan ikke holdes ansvarlig eller ansvarlig for forsinkelser i innlevering av selvangivelser, dersom klienten ikke har levert de nødvendige dokumentene i tide (inntil ti dager etter slutten av regnskapsperioden) eller ikke har betalt for regnskapstjenestene på forhånd.

8.10 ICS skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle rentekostnader som påløper som følge av:

(a) Sen innsending av den årlige skattemeldingen, i tilfeller der klienten ikke har godkjent årsrapporten innen den fastsatte perioden på 30 dager fra datoen for overføringen til klienten; eller

(b) Sen innsending av den kvartalsvise MVA-filen, i tilfeller der klienten ikke har gitt ICS den nødvendige dokumentasjonen innen de fastsatte fristene som beskrevet i artikkel 8.8 i disse generelle vilkårene.

8.11 Informasjonen gitt av ICS under avtalen er underlagt rettspraksis og gjeldende lover og forskrifter. ICS er ikke ansvarlig eller ansvarlig dersom endret rettspraksis og/eller lover og regler påvirker klienten.

8.12 ICS skal til enhver tid ha rett til å be om nødvendig utsettelse med å levere selvangivelse mv for oppdragsgiver. Klienten gir herved sitt uttrykkelige og ubetingede samtykke til anmodningen om utsettelse.

8.13 I tilfelle klienten trenger hjelp til å opprette en bankkonto eller en elektronisk pengesenderkonto, skal ICS iverksette rimelige anstrengelser for å gi slik bistand. Men:

(a) ICS er juridisk ikke i stand til å utføre denne tjenesten direkte på vegne av klienten;

(b) Godkjenning av enhver påfølgende søknad forblir etter eget skjønn av den relevante finansinstitusjonen.

8.14 Kunden kan ikke utlede noen rettigheter fra forpliktelser gjort av ICS, som ikke er nedtegnet skriftlig av ledelsen i ICS. Andre ansatte enn ledelsen er ikke autorisert til å forplikte seg og ICS kan aldri holdes ansvarlig eller ansvarlig for dette.

8.15 ICS forbeholder seg retten til å bruke en tilpasset sats for eksepsjonelt komplekse regnskapssituasjoner, inkludert, men ikke begrenset til:

• Transaksjoner som involverer utenlandsk valuta;
• Utarbeidelse av konserninterne rapporter;
• Konsernregnskap;
• Situasjoner som krever flere datarevisjoner eller mange revisjoner etter rapportutkastet
• I situasjoner der, på grunn av en eller annen grunn utenfor ICS' kontroll, overskrider tiden brukt i filen betydelig normen.

Den spesifikke prisen vil bli bestemt basert på de spesielle omstendighetene og kompleksiteten i situasjonen. ICS vil informere kunden så tidlig som mulig om et tilpasset tilbud.

Artikkel 9. Innvandring

9.1 ICS påtar seg intet ansvar eller ansvar for avslag på tillatelse dersom oppdragsgiver ikke har fremlagt nødvendige dokumenter.

9.2 ICS påtar seg intet ansvar dersom klienten blir avvist av Immigrasjons- og Naturaliseringstjenesten. Ingen institusjon i Nederland kan garantere aksept.

9.3 ICS påtar seg intet ansvar for innholdet i kundens forretningsplaner eller for avslag på finansiering/tillatelse/osv. basert på forretningsplanene.

Artikkel 10. Spesielle bestemmelser for etablering av selskap

10.1 Gebyret for å etablere en enhet inkluderer registrering av selskapet, dvs. notarisering og registrering hos det nederlandske handelskammer.

10.2 ICS Formations BV er ansvarlig for registreringen av selskapet.

Oppdragsgiver er selv ansvarlig for selskapet.

10.3 ICS Formations BV påtar seg intet ansvar eller ansvar for forsinkelser forårsaket av uforutsette omstendigheter, som nevnt i artikkel 16 i disse generelle betingelsene (force majeure), tekniske feil ved Handelskammeret og andre hendelser utenfor ICS Formations BVs kontroll

10.4 Byggherren må gi sin godkjenning på skjøteutkastet. ICS Formations BV er ikke ansvarlig for feil i skjøtet etter stiftelse, etter at oppdragsgiver har kunnet se skjøteutkastet og har gitt eller har kunnet gi sin godkjennelse. Eventuelle (mer)kostnader ved vedtektsendringer skal være for regning og risiko for oppdragsgiver.

10.5 Kunden må ha tilstrekkelig beherskelse av nederlandsk og/eller engelsk språk. Dersom klienten ikke har tilstrekkelig beherskelse av nederlandsk og/eller engelsk språk, bør klienten umiddelbart varsle ICS Formations BV slik at tolk kan ordnes. Kostnadene for tolk vil stå for klientens regning og risiko.

10.6 Den offisielle stiftelsesdokumentet vil bli gitt på nederlandsk, sammen med en ikke-offisiell oversettelse til engelsk. Dersom kunden trenger en offisiell oversettelse til et annet språk, kan sertifiserte oversettelsestjenester ordnes mot en ekstra kostnad.

10.7 I tilfelle kundens selskapsstruktur omfatter mer enn tre (3) enheter som krever Know Your Customer (KYC)-sjekker, forbeholder ICS Formations BV seg retten til å pålegge et tilleggsgebyr for hver enhet som overskrider denne terskelen. Slike tilleggsgebyrer skal brukes som følger:

(a) For de tre (3) første enhetene skal KYC-kontroller utføres innenfor rammen av standardtjenestetilbudet;

(b) For hver enhet utover de første tre (3), skal det pålegges et ekstra gebyr på €125 for å dekke kostnadene forbundet med de ekstra KYC-sjekkene;

(c) For strukturer som involverer skatteparadis kan tilleggsgebyrer påløpe;

(d) Beløpet på tilleggsgebyret skal fastsettes av ICS Formations BV og kommuniseres til kunden før oppstart av de ekstra KYC-prosedyrene.

Artikkel 11. Spesielle bestemmelser sekretærpakke
11.1 Avtalen om sekretariatspakke inngås for en varighet på ett år fra stiftelsesdato. Dersom stiftelse er gjort gjennom annen part, inngås avtalen for ett år fra betalingsdato.

11.2 Den første søknaden om MVA-nummer er inkludert i sekretærpakken. Dette er en engangstjeneste og gjelder det første MVA-nummeret. Andre tjenester, som endring av mva-nummer, regnes som tilleggsarbeid og vil derfor medføre tilleggsgebyrer.

11.3 ICS Formations BV er ikke ansvarlig eller ansvarlig for avgjørelser tatt av offentlige etater, for eksempel en notarius publicus, det nederlandske handelskammeret, det nederlandske skattekontoret, etc.

Artikkel 12. Honorar tilleggsregnskapstjenester
12.1 Satsene for tjenester er eksklusive merverdiavgift, og eksklusive andre kostnader, slik som andre offentlige avgifter, reiser, frakt og/eller kostnader til innleid tredjepart, med mindre annet er uttrykkelig angitt eller avtalt annet. Merkostnader vil bli fakturert oppdragsgiver på grunnlag av etterberegning.

12.2 Honoraret til ICS Advisory & Finance, om nødvendig økt med forskudd og fakturaer fra innleide tredjeparter, vil bli belastet oppdragsgiver per måned, per kvartal, per år eller etter fullført arbeid, inkludert eventuell skyldig omsetningsavgift.

12.3 ICS forbeholder seg retten til å justere prisene for sine tjenester i tilfelle økte kostnader påløper for selskapet, inkludert men ikke begrenset til inflasjon og andre driftskostnader. Størrelsen på enhver prisøkning vil bli bestemt av ICS etter eget skjønn.

Kunden vil bli varslet på forhånd om eventuelle planlagte prisøkninger og vil ha mulighet til å kansellere sitt abonnement innen utgangen av regnskapsåret.

Artikkel 13. Fakturering, betaling og inkasso
13.1 Betaling av faktura skal skje innen 15 dager fra fakturadato, med mindre annet betalingsbetingelse er uttrykkelig avtalt eller angitt.

13.2 ICS forbeholder seg retten til til enhver tid å kreve (full) forhåndsbetaling eller annen sikkerhet for betaling fra Kunden.

13.3 Innsigelser mot faktura skal ikke suspendere kundens betalingsplikt.

13.4 Ved ikke rettidig betaling eller ufullstendig betaling har ICS rett til å suspendere gjennomføringen av avtalen med umiddelbar virkning eller å oppløse den ved hjelp av en skriftlig erklæring.

13.5 Ved forsinket eller ufullstendig betaling skal klienten være i mislighold ved lov og ICS skal ha rett til, uten at ytterligere varsel om mislighold kreves, å belaste klienten lovlig renter fra forfallsdato til dato for full betaling.

13.6 ICS har rett til å belaste klienten (ekstra) rettslige inkassokostnader på 15 % av det avtalte totalbeløpet, med et minimum på € 150,-, også i den grad de faktiske kostnadene overstiger rettskostnadspålegget, uten at det kreves forhåndsvarsel om mislighold. Det siste gjelder så langt ufravikelige bestemmelser ikke motsetter seg dette.

13.7 Betalinger utført av klienten skal først trekkes av ICS fra alle skyldige renter og kostnader og deretter fra de lengste utestående betalbare fakturaene.

13.8 Ved felles gitt oppdrag er oppdragsgiverne, i den grad tjenestene er utført på vegne av fellesoppdragsgiverne, solidarisk ansvarlig for betaling av fakturabeløpet, uavhengig av navnet på fakturaen.

Artikkel 14. Manglende evne til å betale
14.1 ICS har rett til å oppløse avtalen skriftlig uten ytterligere varsel om mislighold og uten rettslig inngripen, på det tidspunktet kunden:

• er slått konkurs eller begjærer seg konkurs;
• søker om (midlertidig) betalingsstans;
• blir beslaglagt under henrettelse;
• ellers mister rådighet eller rettslig handleevne med hensyn til hele eller deler av sine eiendeler.

Artikkel 15. Suspensjon og oppløsning

15.1 ICS skal ha rett til å suspendere oppfyllelsen av sine forpliktelser, inntil alle forfalte krav mot kunden er betalt i sin helhet, dersom (1) kunden unnlater å oppfylle forpliktelsene i henhold til avtalen eller ikke oppfyller dem fullt ut, eller (2) dersom ICS har tatt kjennskap til forhold som gir god grunn til å frykte at kunden ikke vil kunne oppfylle (3) sin forpliktelse ved inngåelse av avtalen. klienten er blitt bedt om å stille sikkerhet for oppfyllelsen av sine forpliktelser etter avtalen og slik sikkerhet er ikke stilt.

15.2 ICS har også fullmakt til å oppløse avtalen (eller få avtalen oppløst) i de situasjoner nevnt i første ledd i denne artikkelen, eller dersom det oppstår andre forhold som er av en slik karakter at oppfyllelse av avtalen er umulig eller ikke lenger kan kreves etter standarder om rimelighet og rimelighet. Dette inkluderer også dersom klienten nekter å ta hensyn til og/eller ikke etterkommer ytterligere forespørsler om due diligence med det formål å overholde lover og regler (f. Direktivet mot hvitvasking av penger/WWFT).

15.3 Oppløsning skal skje ved skriftlig varsel og uten rettslig inngripen.

15.4 Dersom avtalen oppløses, skal ICS krav mot klienten umiddelbart forfalle til betaling.

15.5 ICS forbeholder seg retten til å kreve erstatning og er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller kostnader påført av klienten eller tredjeparter.

15.6 Kommunikasjon mellom partene

(a) ICS skal kommunisere med klienten utelukkende via elektronisk post (e-post) og telefon.

(b) I tilfelle at: (i) Korrespondanse rettes til en e-postadresse eller telefonnummer som ikke lenger er i bruk; og (ii) Kunden har unnlatt å gi rettidig melding om slik endring til ICS, ICS skal ikke holdes ansvarlig for skader, bøter eller andre uheldige konsekvenser som følge av at klienten ikke har mottatt slik korrespondanse.

(c) Kunden har det eneansvar for:

(i) opprettholde gjeldende og funksjonelle e-postadresser og telefonnumre for kommunikasjon med ICS; og

(ii) Umiddelbar varsle ICS om eventuelle endringer i kontaktinformasjonen deres.

(d) Ethvert krav mot ICS for tap eller skader som oppstår fra kommunikasjonssvikt på grunn av utdatert eller feil kontaktinformasjon gitt av klienten skal uttrykkelig frafalles.

Artikkel 16. Force Majeure
16.1 Dersom gjennomføringen av avtalen blir umulig på grunn av en årsak som ICS ikke kan holdes ansvarlig for eller som følge av at oppfyllelse av sine forpliktelser ikke med rimelighet kan kreves av ICS, inkludert, men ikke begrenset til, sykdom, sammenbrudd i datanettverket eller andre tekniske feil, mangler hos tredjeparter leid inn av ICS, statlige tiltak og annen stagnasjon i selskapets normale virksomhet, skal ICS suspenderes i selskapets normale virksomhet, avtale.

16.2 I disse Generelle vilkår og betingelser skal force majeure bety: en omstendighet som ikke kan tilskrives ICS skyld og ikke kan tilskrives ICS i kraft av lov, rettsakt eller god praksis. I tillegg til denne tolkningen av force majeure under lov og rettspraksis, skal force majeure også omfatte: alle ytre årsaker, forutsette eller uforutsette, som ICS ikke kan påvirke, men som hindrer ICS i å oppfylle sine forpliktelser.

16.3 I tilfelle force majeure vil ICS gjøre rimelige anstrengelser for å tilby en alternativ løsning, om ønskelig.

16.4 Dersom force majeure-situasjonen inntreffer på det tidspunkt ICS (delvis) har oppfylt sine forpliktelser eller vil kunne oppfylle dem, har ICS rett til å fakturere den delen som allerede er oppfylt eller skal oppfylles. Oppdragsgiver plikter å betale denne fakturaen som om det var en egen avtale.

16.5 Fra det øyeblikket force majeure-situasjonen har vart i minst 2 måneder eller er av varig karakter, kan begge parter (delvis) oppløse kontrakten ved skriftlig underretning, uten rettslig inngripen, uten at partene kan kreve eventuelle skader.

Artikkel 17. Ansvar og skadesløsholdelse

17.1 I tilfelle klienten beviser at han har lidd skade som følge av en tilskrivbar mangel ved ICS, som følge av eller knyttet til gjennomføringen av avtalen, skal ICS' ansvar kun for direkte skader begrenses til maksimalt beløpet som ICS i det aktuelle tilfellet har krav på under ansvarsforsikringen tegnet av ICS, økt med denne forsikringens egenandel.

17.2 Dersom det, uansett årsak, ikke foretas betaling under ansvarsforsikringen nevnt i første ledd i denne artikkelen, skal ethvert ansvar begrenses til maksimalt (delen av) fakturabeløpet som ansvaret gjelder.

17.3 ICS er kun ansvarlig for direkte skade. Med direkte skade forstås utelukkende som:

• rimelige kostnader påløpt for å fastslå årsaken og omfanget av skaden, i den grad etableringen gjelder skade i henhold til disse vilkårene;
• eventuelle rimelige kostnader som påløper for å få den feilaktige ytelsen til ICS i samsvar med avtalen, i den grad disse kan tilskrives ICS;
• rimelige kostnader påløpt for å forhindre eller begrense skaden, i den grad klienten viser at disse kostnadene har ført til begrensning av direkte skade som ment i denne artikkelen.

17.4 ICS-ansvar for indirekte skader, inkludert men ikke begrenset til følgeskader, tapt fortjeneste, tapte besparelser, lemlestet eller tapt data eller materiale, skader på grunn av forretningsavbrudd, personskade eller immaterielle skader, er utelukket.

17.5 ICS skal aldri holdes ansvarlig for skade, uansett art, som følge av:

• kundens unnlatelse av å overholde forpliktelsene i disse generelle betingelsene;
• en force majeure-situasjon som nevnt i artikkel 16 i disse generelle vilkårene;
• levering av uriktige og/eller ufullstendige data, informasjon og/eller dokumenter levert av eller på vegne av klienten, inkludert klientens unnlatelse eller nektelse av å gi informasjon og/eller data i tide;
• kundens unnlatelse av å overholde lovpålagte faktureringskrav og/eller å anvende riktige merverdiavgiftssatser;
• skade på informasjon, data og/eller poster eller tap av klientens informasjon, data og/eller poster lagret hos ICS eller tredjeparter;
• bruk av tjenestene til andre formål enn de tiltenkte;
• svikt eller feilaktig overholdelse av råd og/eller instruksjoner fra ICS av klienten eller tredjeparter;
• skade eller ødeleggelse av dokumenter under transport eller under forsendelse med post eller budtjeneste, uavhengig av om transporten eller forsendelsen er utført av eller på vegne av klienten, ICS eller tredjeparter;
• feil eller feil i brukt utstyr, programvare;
• en lengre (leverings)tid og/eller utførelsestid enn opprinnelig forutsatt, uavhengig av den underliggende årsaken;
• brudd på immaterielle rettigheter og/eller personvernrettigheter, fordi tredjeparter har fått uautorisert tilgang til informasjonen og/eller dataene til ICS og/eller klienten;
• brudd på immaterielle rettigheter fordi klienten krenker immaterielle rettigheter til tredjeparter;
• skuffende resultater og/eller manglende oppnåelse av tiltenkte mål;
• feil og/eller mangler hos engasjerte tredjeparter, inkludert offentlige etater og (tekniske) problemer ved Handelskammeret.

17.6 ICS skal aldri holdes ansvarlig for skader påført av tredjeparter. Kunden skal holde ICS, dets personell og underleverandører skadesløs fra og mot ethvert krav fra tredjeparter som skyldes eller følger av gjennomføringen av kontrakten.

17.7 Ethvert ansvar for ICS skal utløpe innen ett år fra det øyeblikket avtalen er avsluttet ved fullføring, kansellering eller oppløsning.

17.8 Bestemmelsene i denne artikkelen gjelder unntatt forsett eller bevisst hensynsløshet fra ICS eller dets ledere og hvis obligatoriske bestemmelser tilsier noe annet.

Artikkel 18. Overføring av risiko
18.1 Risikoen for tap eller skade på gjenstander som er gjenstand for oppdraget skal overføres til kunden fra det øyeblikket de er lovlig og/eller faktisk levert til kunden og derved bringes under kontroll av kunden eller en tredjemann. part utpekt av klienten.

Artikkel 19. Konfidensialitet
19.1 ICS plikter å opprettholde konfidensialitet overfor tredjeparter som ikke er involvert i utførelsen av oppdraget. Denne konfidensialiteten gjelder all informasjon av konfidensiell karakter som gjøres tilgjengelig for ICS av klienten og resultatene oppnådd ved behandlingen av disse. Denne konfidensialiteten gjelder ikke i den grad juridiske eller faglige bestemmelser krever offentliggjøring.

Artikkel 20. Immaterielle rettigheter

20.1 ICS forbeholder seg alle rettigheter med hensyn til sinnsprodukter som det bruker eller har brukt innenfor rammen av gjennomføringen av avtalen med Kunden, i den grad eventuelle juridiske rettigheter til disse produktene kan eksistere eller etableres.

20.2 Kunden har uttrykkelig forbud mot å duplisere, publisere, bearbeide eller utnytte produkter, inkludert men ikke begrenset til råd, arbeidsmetoder, (modell)kontrakter og systemdesign og/eller andre intellektuelle produkter uten forhåndstillatelse fra ICS.

20.3 Kunden har ikke lov til å levere sinnsprodukter til tredjeparter, annet enn å innhente en ekspertuttalelse om arbeidet til ICS.

20.4 Kunden skal holde ICS skadesløs mot ethvert krav fra tredjeparter basert på brudd på alle immaterielle rettigheter.

20.5 I tilfelle brudd på bestemmelsene i denne artikkelen, skal klienten bli holdt for å fullt ut kompensere alle skader påført av ICS og tredjeparter.

Artikkel 21. Oppsigelse av tjenester og refusjonspolicy

21.1 Dersom tjenestene avsluttes for tidlig av Kunden, skal ICS ha krav på kompensasjon for det resulterende og sannsynlige tapet av kapasitetsutnyttelse, med mindre oppsigelsen kan tilskrives ICS. Videre skal klienten da bli holdt til å betale fakturaene for arbeidet som er utført frem til det øyeblikket og utgiftene gjort av ICS og tredjeparter.

21.2 Refusjonsberettigelse og betingelser

Kunden kan, under spesifikke omstendigheter og etter eget skjønn av ICS, være kvalifisert for refusjon. Slik berettigelse skal avgjøres i samsvar med refusjonstabellen gitt i vedlegg A og følgende bestemmelser:

(a) Ikke-refunderbare omstendigheter:

(i) Hvis klienten stopper inkorporeringsprosessen etter at alle dokumenter er sendt til notarius;

(ii) Hvis notarius avviser kundens registrering på grunn av mislykkede KYC-kontroller;

(iii) Hvis klienten nekter å gi nødvendig informasjon for KYC-sjekker;

(iv) Hvis det nederlandske handelskammeret nekter inkorporeringen.

I disse tilfellene skal det ikke gis refusjon av stiftelseskostnader.

(b) Delvis refusjon: I tilfelle klienten mislykkes i KYC-sjekker, skal ICS kun holde tilbake kostnadene forbundet med KYC-sjekker. Det resterende innbetalte beløpet kan refunderes til kunden.

(c) Suspensjon av inkorporeringsprosess: (i) Hvis klienten unnlater å svare i en periode på opptil 30 dager, skal inkorporeringsprosessen suspenderes; (ii) Prosessen kan gjenopptas innen en seks måneders periode, med forbehold om ekstra kostnader; (iii) Etter seks måneder skal en ekstra avgift på €500 påløpe for å gjenoppta inkorporeringsprosessen.

(d) Utløp av betaling: Hvis kunden ikke svarer i over ett år, skal den første betalingen utløpe. Kunden må betale hele innlemmelsesprisen på nytt for å starte prosessen på nytt.

(e) Forhåndsbetalte tjenester: I tilfeller der klienten har forhåndsbetalt for sekretær- eller regnskapstjenester, og selskapets inkorporering er hindret på grunn av noen grunner nevnt i denne artikkelen, kan refusjon for slike forhåndsbetalte tjenester gis etter ICS' skjønn.

21.3 Dersom avtalen sies opp før tid av ICS, vil ICS i samråd med oppdragsgiver sørge for å overføre det gjenstående arbeid til tredjemann, med mindre oppsigelsen kan henføres til oppdragsgiver. ICS har rett til å belaste oppdragsgiveren for overføringskostnader.

21.4 Kansellering av kjøpte tjenester gir ikke automatisk rett til refusjon for Kunden. ICS kan avslå å utstede refusjon dersom det allerede er påløpt kostnader for å levere tjenesten. Hver forespørsel om refusjon vil bli vurdert fra sak til sak, med hensyn til de spesifikke omstendighetene rundt kanselleringen og de tilhørende kostnadene.

Artikkel 22. Klager / krav
22.1 Krav vedrørende utført arbeid må fremsettes skriftlig til ICS innen 15 dager etter utsendelsesdatoen av de dokumenter eller opplysninger som klienten klager på, eller innen 15 dager etter oppdagelsen av mangelen, dersom klienten beviser at han ikke med rimelighet kunne ha oppdaget mangelen tidligere.

22.2 Klager angående fakturaen skal gjøres kjent for ICS innen 15 dager etter mottak.

22.3 En klage suspenderer ikke kundens betalingsforpliktelse.

22.4 Klager vil ikke bli behandlet etter nevnte frister. Alle konsekvenser av å ikke umiddelbart rapportere skal stå for oppdragsgivers regning og risiko.

22.5 ICS skal gis mulighet til å undersøke klagen og skal til enhver tid ha rett til å forbedre ytelsen til avtalen. Ved berettiget reklamasjon skal ICS rådføre seg med klienten for å komme frem til en passende løsning.

Artikkel 23. Gjeldende lov og valg av forum
23.1 Alle avtaler mellom klienten og ICS, samt eventuelle tvister som oppstår derav, skal utelukkende styres av nederlandsk lov.

22.6 Kunden har aldri krav på full refusjon av avtalt eller innbetalt beløp. En eventuell prisreduksjon er til enhver tid etter ICS' skjønn.

23.2 Anvendeligheten av Wien-salgskonvensjonen eller andre gjeldende internasjonale lover og forskrifter er uttrykkelig utelukket.

23.3 Den nederlandske domstolen i distriktet der ICS befinner seg har eksklusiv jurisdiksjon til å ta kjennskap til eventuelle tvister mellom partene, med unntak av obligatoriske lovbestemmelser.

Vedlegg A. Refusjonspolicy ICS

Inkorporering / vedtektsendring (inkl. notarialtjenester)

Sekretærtjenester

Regnskap tjenester

Finn også vår:
- Cookie policy
- Personvernerklæring
- Våre vilkår
- Ansvarsfraskrivelse